Download tài liệu bồi dưỡng ngạch chuyên viên file word, PDF 2026

Tài liệu bồi dưỡng ngạch Chuyên viên do Bộ Nội vụ và Học viện Hành chính Quốc gia biên soạn theo Quyết định số 420/QĐ-BNV (ban hành năm 2022) là bộ tài liệu chính thức được sử dụng trong chương trình bồi dưỡng ngạch Chuyên viên trên phạm vi toàn quốc. Hệ thống tài liệu bao gồm các nội dung về quản lý nhà nước, hành chính và chuyển đổi số; đồng thời có tham chiếu, đối chiếu với các phiên bản tài liệu bồi dưỡng các giai đoạn 2013, 2018 và bộ câu hỏi ôn thi ngạch Chuyên viên.

Download tài liệu bồi dưỡng ngạch chuyên viên của Bộ Nội vụ

Tài liệu bồi dưỡng ngạch Chuyên viên là bộ giáo trình chính thức phục vụ công tác đào tạo, bồi dưỡng công chức, viên chức theo Chương trình bồi dưỡng ngạch Chuyên viên và tương đương do Bộ Nội vụ ban hành.

Dưới đây là tổng hợp các bộ tài liệu bồi dưỡng ngạch Chuyên viên qua các năm (2013, 2018, 2022) cùng các câu hỏi ôn thi thường gặp, giúp học viên dễ dàng tra cứu và tải về miễn phí.

Tài liệu bồi dưỡng kỹ năng ngạch chuyên viên 2022 (bản mới nhất)

Cơ quan biên soạn: Bộ Nội vụ – Học viện Hành chính Quốc gia
Năm xuất bản: 2022
Căn cứ pháp lý: Quyết định số 420/QĐ-BNV; Quyết định số 3309/QĐ-HCQG; Nghị định số 89/2021/NĐ-CP.
Đối tượng sử dụng: Công chức, viên chức tham gia khóa bồi dưỡng ngạch Chuyên viên và tương đương, theo tiêu chuẩn quy định tại Nghị định số 89/2021/NĐ-CP và Quyết định số 420/QĐ-BNV ngày 02/6/2022 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ.

Giới thiệu về giáo trình

Giáo trình được biên soạn nhằm trang bị cho học viên kiến thức nền tảng và kỹ năng hành chính cốt lõi, phục vụ công tác quản lý nhà nước ở cấp chuyên viên. Bộ tài liệu phản ánh tinh thần đổi mới của chương trình bồi dưỡng năm 2022, chú trọng năng lực thực thi công vụ, xử lý tình huống, kỹ năng giao tiếp – soạn thảo – quản lý hồ sơ và ứng dụng chuyển đổi số trong hoạt động hành chính.

Tài liệu được biên soạn thống nhất theo chương trình khung do Bộ Nội vụ phê duyệt, đảm bảo tính khoa học, tính thực tiễn và cập nhật theo định hướng Chính phủ số, hành chính chuyên nghiệp – phục vụ.

Nội dung giáo trình chuyên viên 2022

Bộ tài liệu gồm hai phần chính với 18 chuyên đề giảng dạy và báo cáo, cụ thể:

Phần I. Kiến thức
Cung cấp hệ thống kiến thức chung về:

Nhà nước và hành chính nhà nước trong giai đoạn chuyển đổi số;
Công vụ, công chức và đạo đức công vụ;
Quản lý tài chính công và cải cách thủ tục hành chính;
Phòng, chống tham nhũng, tiêu cực trong khu vực công.

Phần II. Kỹ năng
Gồm 09 chuyên đề kỹ năng trọng tâm, trong đó có:

Kỹ năng thu thập và xử lý thông tin;
Kỹ năng phân tích và giải quyết tình huống hành chính;
Kỹ năng soạn thảo văn bản quản lý nhà nước;
Kỹ năng lập, quản lý hồ sơ và làm việc trong môi trường số;
Kỹ năng giao tiếp hành chính, làm việc nhóm, quản lý thời gian và thuyết trình công vụ.

Giá trị của giáo trình

Là tài liệu chính thống được sử dụng trong các lớp bồi dưỡng ngạch Chuyên viên trên toàn quốc.
Giúp học viên nắm vững khung kiến thức và kỹ năng hành chính cơ bản, phục vụ yêu cầu vị trí việc làm.
Cập nhật các nội dung về chuyển đổi số, cải cách hành chính và đạo đức công vụ, phù hợp giai đoạn 2021-2030.
Được biên soạn bởi đội ngũ giảng viên Học viện Hành chính Quốc gia, bảo đảm tính chuẩn xác, khách quan và thực tiễn cao.

Học viên có thể tải bộ giáo trình tại đây

Tài liệu bồi dưỡng ngạch chuyên viên 2018

Cơ quan biên soạn: Bộ Nội vụ – Học viện Hành chính Quốc gia
Năm ban hành: 2018
Căn cứ pháp lý: Quyết định số 2640/QĐ-BNV ngày 14/12/2018 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ về việc ban hành Chương trình bồi dưỡng ngạch Chuyên viên và tương đương.
Đối tượng sử dụng: Công chức, viên chức ngạch chuyên viên hoặc tương đương; cán bộ, công chức cấp xã; người được quy hoạch, dự kiến bổ nhiệm vào ngạch chuyên viên trong các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập, hoặc tổ chức có sử dụng ngân sách nhà nước.

Giới thiệu về giáo trình

Tài liệu bồi dưỡng ngạch chuyên viên năm 2018 là bộ giáo trình chuẩn được sử dụng rộng rãi tại các Học viện, Trường chính trị tỉnh, thành phố và cơ sở đào tạo công chức. Đây là chương trình có tính kế thừa cao, được xây dựng nhằm chuẩn hóa năng lực quản lý nhà nước của công chức ở cấp cơ sở, đáp ứng yêu cầu thực thi công vụ trong giai đoạn cải cách hành chính toàn diện.

Thực tế, vào cuối năm 2019, Bộ Nội vụ có ban hành Quyết định số 2721/QĐ-BNV để cập nhật, điều chỉnh một số nội dung của tài liệu này. Tuy nhiên, văn bản năm 2019 không phải là chương trình mới hoàn toàn, mà chỉ là bản sửa đổi – bổ sung chương trình 2018, đặc biệt ở phần kiến thức pháp luật và các quy định mới của Luật Cán bộ, công chức sửa đổi.

Nội dung giáo trình 2018

Tài liệu được chia thành ba phần lớn, gồm 18 chuyên đề:

Phần I. Kiến thức chung

Những vấn đề cơ bản về Nhà nước và hành chính nhà nước.
Nguyên tắc tổ chức và hoạt động của bộ máy hành chính.
Cải cách nền hành chính, công vụ, công chức.
Đạo đức công vụ và văn hóa công sở.

Phần II. Kiến thức quản lý nhà nước theo ngành, lĩnh vực

Quản lý hành chính nhà nước ở trung ương và địa phương.
Xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật.
Kỹ năng tổ chức thực hiện chính sách công.
Thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm hành chính.

Phần III. Kỹ năng thực thi công vụ

Kỹ năng giao tiếp, soạn thảo văn bản, tham mưu, tổng hợp.
Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian và giải quyết tình huống hành chính.
Kỹ năng báo cáo, đánh giá kết quả thực thi công vụ.

Giá trị của giáo trình

Là tài liệu chính thức được sử dụng trong giai đoạn 2018-2022 trước khi có Quyết định 420/QĐ-BNV (2022) thay thế.
Giúp công chức nắm vững nền tảng kiến thức hành chính, tạo cơ sở cho việc học nâng cao ngạch Chuyên viên chính.
Có tính ứng dụng thực tế cao, nhiều chuyên đề gắn với các quy định pháp luật mới ban hành thời điểm đó.

Học viên có thể tải bộ giáo trình tại đây

Tài liệu bồi dưỡng ngạch chuyên viên 2013

Cơ quan biên soạn: Bộ Nội vụ – Học viện Hành chính Quốc gia
Năm ban hành: 2013
Căn cứ pháp lý: Quyết định số 1635/QĐ-BNV ngày 21/10/2013 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ.
Đối tượng sử dụng: Công chức, viên chức hành chính đang hoặc sẽ đảm nhiệm vị trí công tác thuộc ngạch chuyên viên, cần được bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước cơ bản theo quy định của Bộ Nội vụ và chương trình chuẩn hóa cán bộ, công chức giai đoạn 2011-2020.

Giới thiệu về giáo trình

Tài liệu bồi dưỡng ngạch chuyên viên năm 2013 là phiên bản nền tảng đầu tiên được Bộ Nội vụ ban hành thống nhất trên toàn quốc, sau khi hệ thống tiêu chuẩn ngạch công chức được đổi mới. Giáo trình này đặt nền móng cho việc chuẩn hóa đội ngũ cán bộ, công chức hành chính, định hướng năng lực phục vụ nhân dân, tuân thủ pháp luật và hành chính hiện đại.

Nội dung giáo trình 2013

Tài liệu được thiết kế theo 3 phần chính với 16 chuyên đề, tập trung vào:

Phần I. Kiến thức cơ bản về quản lý nhà nước

Hệ thống chính trị và tổ chức bộ máy nhà nước.
Cải cách nền hành chính nhà nước.
Quản lý công vụ và công chức.

Phần II. Kỹ năng hành chính cơ bản

Kỹ năng soạn thảo và ban hành văn bản hành chính.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và phối hợp trong công vụ.
Kỹ năng thu thập, xử lý thông tin và viết báo cáo.

Phần III. Thực hành và tiểu luận tình huống

Phân tích tình huống quản lý nhà nước tại cơ quan, đơn vị.
Xây dựng đề xuất, phương án xử lý, giải pháp hành chính.

Giá trị của giáo trình

Là bộ tài liệu tiền đề, được sử dụng xuyên suốt tại các lớp bồi dưỡng chuyên viên trong giai đoạn 2013-2018.
Góp phần hình thành chuẩn năng lực cơ bản cho công chức hành chính các cấp.
Dù đã được thay thế, nhưng vẫn có giá trị tham khảo trong việc nghiên cứu sự phát triển của chương trình bồi dưỡng qua các giai đoạn.

Học viên có thể tải bộ giáo trình tại đây.

Tặng Ngay Bộ Tài Liệu Bồi Dưỡng Ngạch Chuyên Viên – Tổng Hợp Lý Thuyết, Tình Huống Và Câu Hỏi Đúng Khung Chương Trình

Hướng dẫn sử dụng tài liệu bồi dưỡng ngạch Chuyên viên

Tài liệu bồi dưỡng ngạch Chuyên viên của Học viện Hành chính Quốc gia (BNV/HVHC) hiện tại chính là giáo trình được biên soạn dựa trên Quyết định số 420/QĐ-BNV năm 2022. Dưới đây là phương pháp học, cách liên hệ với thực tiễn quản lý và cách vận dụng tài liệu này để hoàn thành bài kiểm tra, tiểu luận cuối khóa.

Hướng dẫn học Phần I – Kiến thức chung

Phần này gồm 07 chuyên đề giảng dạy và 02 chuyên đề báo cáo, đóng vai trò “kiến thức nền – hệ thống – lý luận hành chính”.
Phương pháp học hiệu quả:

Bước 1. Định vị mục tiêu học tập

Mỗi chuyên đề có ba trọng tâm: lý thuyết quản lý nhà nước – khung pháp lý – giá trị ứng dụng.
Ví dụ:

Khi học về “Nhà nước pháp quyền XHCN”, cần đối chiếu cơ cấu tổ chức cơ quan của mình với mô hình được trình bày.

Khi học “Cải cách hành chính”, nên lập bảng theo dõi các nội dung CCHC tại cơ quan (thủ tục, tổ chức, tài chính, hiện đại hóa hành chính).

Bước 2. Phân tích nội dung trọng điểm

Chuyên đề	Hướng dẫn học và ứng dụng
1. Xây dựng và hoàn thiện Nhà nước pháp quyền XHCN Việt Nam	Ghi chú các đặc trưng cơ bản, phân tích chức năng lập pháp – hành pháp – tư pháp. Liên hệ với cơ cấu tổ chức và quy chế làm việc tại cơ quan.
2. Hành chính nhà nước và công vụ	Tập trung vào mối quan hệ giữa cơ quan hành chính và công chức; đối chiếu vị trí việc làm cá nhân với tiêu chuẩn ngạch chuyên viên.
3. Pháp luật trong quản lý hành chính nhà nước	So sánh quy trình ban hành văn bản QPPL với quy trình ban hành quyết định hành chính tại cơ quan.
4. Cải cách nền hành chính và Chính phủ điện tử, Chính phủ số	Học viên cần đối chiếu chương trình CCHC giai đoạn 2021-2030, đánh giá mức độ thực hiện CCHC của đơn vị.
5. Phòng, chống tham nhũng, tiêu cực, lãng phí	Xác định trách nhiệm của bản thân trong kiểm soát quyền lực, kê khai tài sản, minh bạch trong công vụ.
6. Đạo đức công vụ và văn hóa công sở	Tự đánh giá năng lực hành vi, phong cách phục vụ, tuân thủ 12 điều công vụ.
7. Quản lý tài chính công	Phân biệt rõ giữa chi thường xuyên và chi đầu tư; liên hệ với công tác kế hoạch tài chính đơn vị.

Bước 3. Ghi chép và tổng hợp

Mỗi chuyên đề nên có:

Bảng ghi nhớ 3 cột: Khái niệm – Ví dụ thực tiễn – Ứng dụng tại cơ quan.
Tóm tắt 1 trang cuối buổi học để dùng ôn thi và làm tiểu luận.

Hướng dẫn học Phần II – Kỹ năng hành chính

Phần II gồm 09 chuyên đề kỹ năng, tập trung vào năng lực hành chính thực hành – kỹ năng mềm – kỹ năng số. Cách học từng nhóm kỹ năng:

Nhóm 1. Kỹ năng nền tảng

Kỹ năng thu thập và xử lý thông tin

Tập trung học phương pháp xác định nhu cầu thông tin, đánh giá độ tin cậy và tổng hợp báo cáo hành chính.
Gợi ý thực hành: chọn 1 vấn đề quản lý (như “giải quyết hồ sơ trễ hạn”) và lập báo cáo thông tin 1 trang.

Kỹ năng soạn thảo văn bản quản lý nhà nước

Học viên nên mở song song tài liệu và Nghị định 30/2020/NĐ-CP, thực hành định dạng, ký hiệu, trích yếu, phần ký.
Kiểm tra kỹ tính chính xác và ngữ pháp hành chính.

Kỹ năng lập và quản lý hồ sơ công việc

Áp dụng ngay trong cơ quan: xây dựng danh mục hồ sơ cá nhân, phân loại theo thời hạn bảo quản.
Đính kèm mẫu biểu hồ sơ từ tài liệu gốc.

Nhóm 2. Kỹ năng xử lý tình huống và tương tác

Kỹ năng phân tích và giải quyết tình huống hành chính

Là chuyên đề cốt lõi nhất. Nắm 4 bước: xác định vấn đề – phân tích nguyên nhân – xây dựng phương án – lựa chọn phương án tối ưu. Gợi ý: ghi chép tình huống thật tại cơ quan để dùng làm đề tài tiểu luận cuối khóa.

Kỹ năng giao tiếp hành chính và làm việc nhóm

Rèn luyện kỹ năng lắng nghe, truyền đạt thông tin, phản hồi công dân.
Liên hệ chuyên đề “Đạo đức công vụ” trong Phần I để hình thành phong cách ứng xử thống nhất.

Kỹ năng thuyết trình trong công vụ

Luyện tập cấu trúc bài thuyết trình 3 phần (mở – nội dung – kết).
Có thể chọn một chuyên đề quản lý nhà nước và thuyết trình thử trong nhóm học.

Nhóm 3. Kỹ năng hiện đại hóa hành chính

Kỹ năng quản lý thời gian và làm việc trong môi trường số

Thực hành sử dụng văn bản điện tử, chữ ký số, phần mềm quản lý văn bản (VD: e-Office, iDesk…).
Học viên cần xác định cách ứng dụng vào quy trình công vụ tại đơn vị.

Download câu hỏi ôn thi lớp chuyên viên

Các bộ câu hỏi ôn thi chứng chỉ ngạch Chuyên viên dưới đây được biên soạn dựa trên chương trình bồi dưỡng công chức ngạch Chuyên viên và tương đương ban hành kèm theo Quyết định số 420/QĐ-BNV ngày 02/6/2022 của Bộ trưởng Bộ Nội vụ.

Bộ câu hỏi ôn thi này sẽ giúp học viên hệ thống hóa kiến thức, rèn luyện kỹ năng làm bài và chuẩn bị cho kỳ đánh giá cuối khóa bồi dưỡng ngạch Chuyên viên.

400 câu hỏi thi chứng chỉ ngạch chuyên viên

Giới thiệu tài liệu:
Bộ 400 câu hỏi và đáp án ôn thi chứng chỉ ngạch Chuyên viên được biên soạn theo cấu trúc chương trình bồi dưỡng mới nhất. Nội dung bao quát toàn bộ chuyên đề thuộc hai phần:

Kiến thức chung: Nhà nước, hành chính, công vụ, đạo đức công vụ, cải cách hành chính.
Kỹ năng hành chính: Soạn thảo văn bản, phân tích và giải quyết tình huống, giao tiếp hành chính, quản lý thời gian, ứng dụng CNTT trong công vụ.

Giá trị sử dụng:

Giúp học viên tự kiểm tra, đánh giá mức độ nắm vững kiến thức trong quá trình học.
Là tài liệu tham khảo trực tiếp cho bài kiểm tra, bài tiểu luận cuối khóa.
Bám sát nội dung giảng dạy chính thức của Học viện Hành chính Quốc gia.

Tải trọn bộ 400 câu hỏi ôn thi ngạch Chuyên viên tại đây

Tham Gia Lớp Bồi Dưỡng Chuyên Viên Online – Chứng Chỉ Hợp Lệ – Kèm Tài Liệu Học Chính Thống

31 câu hỏi phần thi kiến thức chung ngạch chuyên viên

Giới thiệu tài liệu:
Tài liệu gồm 31 câu hỏi trọng tâm được trích từ nội dung Phần I – Kiến thức chung của chương trình bồi dưỡng (QĐ 420/QĐ-BNV).
Nội dung câu hỏi:

Hệ thống tổ chức bộ máy hành chính nhà nước.
Chức năng, nhiệm vụ của công chức, viên chức.
Nguyên tắc hoạt động công vụ và đạo đức công vụ.
Cải cách hành chính, chuyển đổi số, Chính phủ điện tử.

Giá trị sử dụng:

Giúp học viên nắm vững phần kiến thức nền tảng trong chương trình bồi dưỡng.
Hỗ trợ quá trình ôn tập ngắn gọn, trọng tâm cho phần thi lý thuyết.

Tải tài liệu “31 câu hỏi phần kiến thức chung ngạch Chuyên viên” file word tại đây

Bộ Tài liệu bồi dưỡng ngạch Chuyên viên không chỉ là học liệu phục vụ chương trình bồi dưỡng tiêu chuẩn chức danh mà còn là cẩm nang thực hành cho đội ngũ công chức trong quá trình công tác. Đây cũng là tài liệu cần thiết cho việc phát triển nghề nghiệp và thi nâng ngạch trong hệ thống công vụ.