Khóa học chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa
Tổng quan khóa học
- Tên chương trình: Khóa học chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa
- Cơ sở pháp lý: Theo Luật Du lịch số 09/2017/QH14 ngày 19/6/2017 và Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL sửa đổi, bổ sung quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch bao gồm tiêu chuẩn, điều kiện cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa.
- Giá trị chứng chỉ: Là điều kiện pháp lý bắt buộc để được hành nghề hợp pháp trong lĩnh vực hướng dẫn du lịch nội địa theo Luật Du lịch 2017. Thời hạn chứng chỉ: 05 năm.
- Hình thức đánh giá: Thi thuyết trình và xử lý tình huống nghiệp vụ cuối khóa.
Nội dung khóa học
Khóa học chứng chỉ hướng dẫn du lịch nội địa
Mục tiêu khóa học
- Trang bị hệ thống kiến thức chuyên ngành về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa, bao gồm kỹ năng thuyết minh, tổ chức và điều hành chương trình du lịch, xử lý tình huống phát sinh trong hành trình.
- Giúp học viên đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn pháp lý để được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa theo Luật Du lịch 2017 và các văn bản hướng dẫn thi hành.
- Đáp ứng nhu cầu học tập của các cá nhân mong muốn hành nghề hướng dẫn viên du lịch nội địa theo đúng quy chuẩn luật định và thông lệ nghề nghiệp.
Đối tượng tham gia
- Công dân Việt Nam có bằng trung cấp trở lên chuyên ngành hướng dẫn du lịch.
- Người có bằng trung cấp trở lên thuộc các ngành khác nhưng có nhu cầu bổ sung nghiệp vụ để hành nghề hướng dẫn du lịch nội địa.
- Nhân sự đang làm việc tại doanh nghiệp lữ hành, trung tâm xúc tiến du lịch hoặc cơ quan quản lý nhà nước về du lịch có yêu cầu chứng chỉ để thực hiện công việc chuyên môn.

Hồ sơ đăng ký và học phí
- Phiếu đăng ký khóa học.
- 01 bản CMND/CCCD photo.
- 01 bản photo bằng tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- 02 ảnh 3×4.
- Học phí: Theo quy định của nhà trường.
Lịch khai giảng và hình thức học
- Đơn vị tổ chức: Trường cao đẳng Duyên hải
- Khai giảng: Liên tục hàng tuần.
- Hình thức học: Online qua Zoom.
- Lịch học: Học buổi tối.
- Thời gian đào tạo: 24 buổi.
- Thời gian nhận chứng chỉ: 1 tuần sau khi hoàn thành bài thi cuối khóa.
Quyền lợi của học viên
- Được cấp Chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa theo quy định tại Luật Du lịch 2017 và Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL của Bộ VHTTDL.
- Chương trình đào tạo kết hợp lý thuyết và thực hành, học viên được tiếp cận tài liệu chuẩn luật, tham gia các buổi hướng dẫn thực tiễn do giảng viên có kinh nghiệm lâu năm trong ngành trực tiếp giảng dạy.
- Được cung cấp miễn phí giáo trình, chính sách ưu đãi học phí cho học viên đăng ký theo nhóm.
- Chứng chỉ có giá trị toàn quốc do đơn vị đào tạo được Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho phép cấp, đảm bảo uy tín và chất lượng.
- Hỗ trợ học viên trong quá trình hoàn thành bài tiểu luận tình huống thực tiễn, giúp nâng cao kỹ năng xử lý và thuyết minh khi hành nghề.
Cách đăng ký tham gia khóa học chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch nội địa
- Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ
- Bước 2: Gửi hồ sơ trực tiếp qua đường bưu điện.
- Bước 3: Hoàn thiện phí đăng ký để được xếp lớp
- Bước 4: Nhận thông báo lịch khai giảng và lịch học cụ thể
Lưu ý: Đăng ký sớm để giữ chỗ, xếp lớp nhanh và nhận ưu đãi học phí theo từng đợt.
Nội dung khóa học chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa
Thời gian học và số tiết học
- Thời gian đào tạo: 24 buổi.
- Tổng thời lượng: Khoảng 200 tiết học (24 buổi học).
Cấu trúc chương trình đào tạo khóa bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa
| STT | Nội dung học phần | Số tiết |
| 1 | Địa lý Việt Nam | 10 |
| 2 | Lịch sử Việt Nam | 20 |
| 3 | Văn hóa Việt Nam | 20 |
| 5 | Hệ thống chính trị và các VBPL liên quan đến du lịch | 10 |
| 6 | Tổng quan du lịch | 20 |
| 7 | Tuyến, điểm du lịch Việt Nam | 10 |
| 8 | Tâm lý khách du lịch | 10 |
| 10 | Nghệ thuật giao tiếp và ứng xử trong hướng dẫn du lịch | 10 |
| 11 | Kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn | 30 |
| 12 | Y tế du lịch | 10 |
| 15 | Thực tập – Thi tốt nghiệp | 50 |
Hình thức đánh giá cuối khóa
Thi lý thuyết (150 phút):
- Trắc nghiệm (75 phút, 60 câu): tối đa 60 điểm
- Tự luận (75 phút, 2 câu): tối đa 40 điểm
Thi thực hành (20 phút): Thuyết trình (10 phút) + trả lời tình huống (5 phút, 5 phút chuẩn bị): tối đa 70 điểm
Tiêu chí đạt: Điểm tổng các phần ≥ 50/100 được công nhận đạt yêu cầu để cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa.
Thông tin về chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa
Chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa là văn bằng do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp cho người đã hoàn thành khóa bồi dưỡng kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa theo quy định của Luật Du lịch và văn bản hướng dẫn thi hành.

Cơ sở pháp lý
Chứng chỉ được cấp theo:
- Luật Du lịch số 09/2017/QH14 (Điều 59) – Luật cơ bản điều chỉnh nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch.
- Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL – quy định chi tiết về cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa.
- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL – quy định chi tiết về nội dung bồi dưỡng và thi chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa.
Giá trị của chứng chỉ nghiệp vụ Hướng dẫn du lịch nội địa
- Căn cứ để bổ nhiệm, xếp hạng, thăng hạng chức danh nghề nghiệp theo Luật Du lịch (2017) và các văn bản hướng dẫn thi hành của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
- Yêu cầu trong tuyển dụng, bổ nhiệm, nâng lương, hoàn thiện hồ sơ nhân sự, đặc biệt đối với hướng dẫn viên du lịch nội địa tại các doanh nghiệp lữ hành.
- Trang bị kiến thức, kỹ năng, phương pháp tổ chức và hướng dẫn tour nội địa; đáp ứng yêu cầu chuẩn hóa nghiệp vụ theo quy định pháp luật.
- Được công nhận hợp pháp trong hồ sơ nhân sự, hồ sơ viên chức, hồ sơ quản lý lao động trên phạm vi cả nước.
- Tạo lợi thế trong công tác hướng dẫn, điều hành tour, quản lý dịch vụ du lịch nội địa, khẳng định uy tín và năng lực cá nhân.
- Điều kiện tham gia các chương trình, dự án, khóa đào tạo, bồi dưỡng chuyên sâu trong và ngoài nước về du lịch, mở rộng cơ hội phát triển sự nghiệp.
Điều kiện tham dự khóa học cấp chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ HDV du lịch
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên (ngành du lịch hoặc ngành khác). Nếu không đúng chuyên ngành, cần bổ sung chứng chỉ nghiệp vụ.
- Đáp ứng kỳ thi cuối khóa: Bao gồm phần lý thuyết và thực hành như đã đề cập ở “Hình thức đánh giá cuối khóa”.
- Yêu cầu khác: Lý lịch rõ ràng, sức khỏe đảm bảo, theo quy định ngành du lịch.
So sánh chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa
| Tiêu chí | Chứng chỉ HDV du lịch nội địa | Chứng chỉ điều hành du lịch | Thẻ HDV du lịch nội địa |
| Bản chất | Chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn khách nội địa | Chứng chỉ nghiệp vụ điều hành tour, chương trình du lịch | Giấy phép hành nghề hướng dẫn khách nội địa |
| Cơ sở pháp lý | Luật Du lịch 2017; Thông tư 04/2024/TT-BVHTTDL; Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL | Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL (điều hành du lịch) | Luật Du lịch 2017; Điều 59, 60 và 62 về điều kiện cấp thẻ |
| Mục đích cấp | Là điều kiện bắt buộc để xin cấp thẻ HDV nội địa | Bồi dưỡng nghiệp vụ điều hành, quản lý vận hành tour | Cho phép hành nghề hướng dẫn khách nội địa hợp pháp trên toàn quốc |
| Đối tượng | Cá nhân muốn hành nghề hướng dẫn khách nội địa | Cá nhân điều hành tour, nhân viên lữ hành | Cá nhân đã có chứng chỉ HDV nội địa và đáp ứng các điều kiện pháp luật khác |
| Thẩm quyền cấp | Cơ sở đào tạo được Bộ VHTTDL cho phép | Cơ sở đào tạo được Bộ VHTTDL cho phép | Sở VHTTDL hoặc Tổng cục Du lịch |
| Thời hạn | Không có thời hạn | Không có thời hạn cố định (tùy chương trình) | Có hiệu lực 5 năm kể từ ngày cấp |
| Giá trị sử dụng | Sử dụng để xin cấp thẻ HDV nội địa | Sử dụng để hành nghề điều hành tour, không thay thế được thẻ HDV | Hợp pháp hành nghề HDV nội địa trên toàn quốc |
| Ví dụ | Dẫn đoàn khách tham quan Hà Nội – Hạ Long | Lập kế hoạch, điều phối tour miền Tây | Dẫn đoàn tham quan miền Bắc, miền Trung, miền Nam theo hợp đồng du lịch |
Câu hỏi thường gặp
Người có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa có được phép hành nghề tự do không?
Theo quy định, hướng dẫn viên du lịch nội địa không được phép hành nghề tự do mà phải làm việc cho các tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành
Người nước ngoài có nên học chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa?
Không. Theo Luật Du lịch 2017, chỉ công dân Việt Nam mới đủ điều kiện được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa. Người nước ngoài dù có chứng chỉ vẫn không được phép hành nghề, nên việc tham gia khóa học này là không cần thiết.
Tôi có bằng tốt nghiệp đại học trái ngành, có được học và cấp chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch không?
Được. Tuy nhiên, để được cấp thẻ hướng dẫn viên nội địa, bạn cần vừa có chứng chỉ này và đáp ứng điều kiện bằng cấp theo Luật Du lịch 2017 (có bằng tốt nghiệp trình độ cao đẳng trở lên).
Nếu doanh nghiệp lữ hành sử dụng nhân viên hướng dẫn mà chưa có thẻ, có bị xử phạt không?
Có. Theo Nghị định 45/2019/NĐ-CP, hành vi sử dụng hướng dẫn viên không có thẻ bị phạt tiền từ 15 - 20 triệu đồng và có thể bị đình chỉ hoạt động lữ hành từ 01 đến 03 tháng.
