Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này được ban hành nhằm thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ người dùng để phục vụ các mục đích sau:

Tư vấn chương trình học, khóa học phù hợp với nhu cầu người dùng
Hỗ trợ đăng ký và chuyển hồ sơ tuyển sinh đến các đơn vị đào tạo liên kết
Cung cấp tài liệu học, thông báo lịch học, lịch thi
Gửi thông báo, thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi (nếu có)
Cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng dịch vụ

Thông tin được thu thập bao gồm:

Họ tên
Số điện thoại
Email
Ngành học quan tâm
Trình độ học vấn hiện tại
Các thông tin khác do người dùng tự nguyện cung cấp

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi đã nêu trên và không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

Có sự đồng ý của người dùng
Thông tin được chuyển giao cho đơn vị đào tạo đối tác để hoàn tất thủ tục nhập học
Yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ cho đến khi:

Người dùng có yêu cầu hủy/xóa dữ liệu
Chúng tôi ngừng cung cấp dịch vụ
Hoặc theo thời hạn lưu trữ dữ liệu nội bộ phục vụ kiểm soát chất lượng, hậu kiểm (tối đa 5 năm)

Sau thời hạn trên, thông tin cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết:

Không mua bán, trao đổi, chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại
Sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát, truy cập trái phép, hoặc rò rỉ dữ liệu
Nhân sự được đào tạo và cam kết bảo mật thông tin trong suốt quá trình tiếp xúc, tư vấn

Tuy nhiên, do tính chất của môi trường Internet, chúng tôi không thể cam kết tuyệt đối 100% an toàn. Người dùng nên:

Giữ bí mật thông tin đăng ký (nếu có tài khoản)
Cảnh giác với các cuộc gọi/email mạo danh

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng có quyền:

Yêu cầu xem, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình
Yêu cầu không nhận thông tin quảng cáo/tiếp thị
Khiếu nại về việc sử dụng dữ liệu sai mục đích

6. Chính sách cookies và công cụ theo dõi

Website có thể sử dụng cookies hoặc công cụ phân tích hành vi người dùng như Google Analytics, Facebook Pixel… để:

Theo dõi hành vi truy cập, cải thiện nội dung
Thực hiện remarketing, quảng cáo khóa học phù hợp

Người dùng có thể tắt cookies trong trình duyệt nếu không muốn bị theo dõi.

7. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp luật. Phiên bản mới sẽ được cập nhật công khai tại trang này.